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Versicherungswirtschaft – kundenorientiert
Das Lehrmittel eignet sich zur Ausbildung und Prüfungsvorbereitung auf die eidg. Versicherungsfachprüfungen wie den eidg. Fachausweis und das eidg. Diplom, aber auch für Fachleute, die sich über die Versicherungswirtschaft informieren oder sich weiterbilden möchten.
«Versicherungswirtschaft – kundenorientiert» legt Wert auf Zusammenhänge. Vor jedem Hauptkapitel sowie den wichtigsten Unterkapiteln befindet sich ein kurzer Überblick, der Struktur und Zusammenhänge leichter erkennen lässt. Die schriftlichen Aussagen sind durch zahlreiche Abbildungen ergänzt und durch konkrete Beispiele oder Begründungen unterlegt.
In «Diskussionsecken» können die besprochenen Lerninhalte in einen grösseren Zusammenhang gestellt werden. In «Vertiefungsfenstern», die vorwiegend für die Diplomprüfung relevant sind, sind einzelne Aspekte umfassender dargestellt.
Ein Schlagwort- und Literaturverzeichnis erleichtert die Orientierung.
Mit periodischen Überarbeitungen sollen Veränderungen thematisiert und ins Lehrmittel integriert werden.
Anspruchsvollere Kunden, Marktsättigungstendenzen, mehr Konkurrenz und Wettbewerb zwingen jede Versicherungsunternehmung, ihre Stellung im Markt neu zu überdenken. Die Bedeutung der Kundenorientierung ist Inhalt dieses Lehrwerkes mit Themen wie Management, Risiko und Risikobewältigung der Versicherungsunternehmung, Funktion der Assekuranz in Wirtschaft und Gesellschaft sowie Bedeutung und Entwicklung der Versicherungsidee.
Autoren / Bibliogr. Angaben
Matthias Haller
Walter Ackermann
1. Auflage 1992
330 Seiten, Ordner
CHF 58.00
EUR 36.00
ISBN 978-3-286-50871-2
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Versicherungswirtschaft – kundenorientiert
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Grundlagen des Unterrichtens
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